À propos de Dutch Designers Outlet

Dans le monde animé (en ligne) de l'industrie de la mode, où les tendances vont et viennent, il existe un joyau spécial qui brille avec dévouement et passion depuis 15 ans - notre bien-aimé magasin familial Dutch Designers Outlet. Même si nous ne sommes pas un gros géant qui pousse des boîtes, nous avons quelque chose qui manque souvent aux grandes entreprises : un engagement personnel profond envers notre métier et nos clients.

Notre aventure a commencé il y a 18 ans, lorsque nous avons vendu notre premier ensemble de lingerie Marlies Dekkers par l'intermédiaire de Marktplaats. Nous avions acheté la mauvaise taille dans le magasin, mais faire 130 kilomètres pour la rendre était un peu trop pour une bonne chose. Le laisser dans l'armoire était l'autre extrême.

Ce qui a commencé comme une offre modeste comprenant également d'autres articles de garde-robe personnelle s'est transformé en une entreprise au nom bien établi dans l'industrie. Tout cela grâce à notre volonté de nous améliorer, à notre dévouement à la qualité et à un service clientèle accessible.

Ce qui nous différencie des grands acteurs du marché, c'est notre implication personnelle à chaque étape du processus. Chez nous, vous n'êtes pas un numéro ; vous êtes un client précieux pour lequel nous emballons soigneusement la commande.

Notre entreprise familiale de sous-vêtements n'est donc pas un magasin comme les autres ; c'est un lieu où la qualité, le dévouement et l'engagement personnel se conjuguent pour vous offrir le meilleur prix et une expérience d'achat inoubliable. Cela commence par les couleurs sur le site web, le fonctionnement des systèmes et le ruban adhésif que nous utilisons pour fermer nos emballages. Rien dans notre entreprise n'est irréfléchi, mais très bien réglé. Si quelque chose ne va pas, nous le réparons soigneusement pour vous.

Est-ce que nous nous parlons au téléphone ? Dans ce cas, vous pouvez facilement être mis en relation avec cette personne à un moment ultérieur. Nous vous connaissons déjà un peu et n'avons pas besoin d'ouvrir un dossier pour savoir ce qui se passe. C'est beaucoup plus facile de parler à quelqu'un !

Nous essayons donc de nous adapter à la situation de chacun pour mieux comprendre ses besoins et lui offrir des conseils personnalisés. C'est la force d'une entreprise familiale : nous ne sommes pas une organisation sans visage, mais une organisation qui fait fonctionner les choses ensemble.

Que vous soyez un client fidèle depuis des années ou que vous découvriez Dutch Designers Outlet, nous tenons à vous remercier pour votre soutien et votre confiance. Ensemble, nous continuons à nous développer et nous sommes impatients de voir ce que l'avenir nous réserve.